أكد مساعد مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية للجودة ومراقبة المخرجات د. عبد الكريم العبد الكريم، أهمية التوعية بدور المرضى وذويهم كشركاء في الرعاية الصحية المقدمة لهم.

وشدد على إشراكهم في اتخاذ القرارات أثناء الخطة العلاجية الخاصة بهم، من أجل تعزيز سلامتهم والحد من الأضرار التي قد تلحق بهم، ما يعزز مأمونية الرعاية الصحية ويحسن من مستوى مخرجاتها.

جاء ذلك خلال فعالية التوعية باليوم العالمي لسلامة المرضى لعام 2023، تحت شعار: "إشراك المرضى من أجل سلامتهم"، والتي أقامتها المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، في أحد المجمعات بمدينة الدمام.

وأشارت مدير إدارة سلامة المرضى بالمديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، فوزية الشمري، إلى أن الفعالية تهدف إلى إعلاء صوت المستفيد من الخدمات الصحية، ونشر الوعي بتمكين المرضى وأسرهم من المشاركة بنشاط بالرعاية الصحية المقدمة إليهم. فضلا عن إشراكهم في اتخاذ القرارات الصحية مع أطبائهم، حيث تقوم إدارة سلامة المرضى بصحة الشرقية بتقديم النصائح التي تضمن إشراك المستفيد بالرعاية المقدمة له.

أكدت الشمري، حرص صحة الشرقية من خلال الفعالية على التوعية بجوانب مختلفة، مثل حقوق المرضى، إضافة إلى تعزيز التوعية بالمتطلبات المقدمة من خدمة 937 لتقديم الشكاوى والاقتراحات، وتسليط الضوء وتعزيز الاستفادة القصوى من تطبيق "طمني" التابع للهيئة العامة للغذاء والدواء.

وتطرّقت نائب مدير إدارة حقوق المستفيد بالمديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، أمل المغلق، إلى حقوق ومسؤوليات المرضى الانسانية والاجتماعية والوطنية، للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمرضى. وكذلك زيادة ثقتهم بالمنشآت الصحية، وتوطيد أواصر العمل الصحي والإنساني المشترك بين مقدمي الخدمة ومتلقيها على جميع الأصعدة.