جائزة نواة
دليل المشاركة في جائزة التميز للجمعيات الصحية الأهلية بالمنطقة الشرقية 2025
🌟 نبذة عن الجائزة
🎯 تأتي هذه الجائزة في إطار تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرامج التحول في القطاع الصحي
🎯 أهداف الجائزة
تحفيز التميز
تحفيز الجمعيات الصحية الأهلية على تبني أفضل الممارسات الإدارية والفنية
إبراز الإنجازات
إبراز الإنجازات النوعية وتكريم المبادرات المؤثرة في المجتمع
تعزيز الشفافية
تعزيز الشفافية والحوكمة والاستدامة المالية والابتكار في العمل الصحي غير الربحي
تحسين الخدمات
تحسين جودة الخدمات الصحية وتوسيع نطاق الوصول إليها، خصوصاً في المناطق ذات الاحتياج
📊 معايير التقييم التفصيلية
🎯 المعيار الأول: القيادة والحوكمة
1️⃣ الشفافية والالتزام
الهدف: بناء بيئة عمل شفافة قائمة على الوضوح المؤسسي والامتثال
- وجود لوائح مكتوبة تغطي جميع الجوانب (إدارية، مالية، تشغيلية)
- تحديث السياسات بحد أقصى كل سنتين
- اعتماد رسمي من مجلس الإدارة
2️⃣ المساءلة
الهدف: تعزيز الرقابة والشفافية عبر مراجعات منتظمة للأداء المؤسسي
- وجود جهة داخلية أو خارجية مسؤولة عن المراجعة
- جدول مراجعة معتمد
- تنفيذ التوصيات الناتجة عن المراجعة
3️⃣ قيادة فعالة
الهدف: التأكيد على فاعلية قيادة الجمعية ومشاركتها في توجيه العمل المؤسسي
- مجلس إدارة نشط ينعقد بانتظام
- توثيق المحاضر والقرارات
- مشاركة المجلس في التخطيط والتقييم
4️⃣ التخطيط الاستراتيجي
الهدف: تعزيز التخطيط المؤسسي لضمان استدامة العمل وتحقيق الأهداف
- توفر خطة تشمل: الرؤية، الرسالة، الأهداف، البرامج، والتدريب
- تغطية الخطة لثلاث سنوات على الأقل
- اعتماد الخطة من مجلس الإدارة
🚀 المعيار الثاني: التطوير والابتكار
1️⃣ المشاريع المبتكرة
الهدف: تحفيز الجمعيات على إيجاد حلول مبتكرة جديدة للتحديات الصحية
- وجود فكرة جديدة غير مكررة تعالج حاجة صحية واقعية
- تنفيذ المشروع على أرض الواقع مع وجود خطة تنفيذ واضحة
- توثيق مراحل التنفيذ والنتائج الفعلية المحققة
2️⃣ التكنولوجيا الصحية
الهدف: تعزيز كفاءة العمليات الصحية والإدارية من خلال تبني أدوات رقمية
- تفعيل نظام إلكتروني جديد (أنظمة المواعيد، إدارة المتطوعين، إدارة الحالات)
- تطوير أو أتمتة نظام موجود لتحسين الكفاءة
3️⃣ حلول جديدة
الهدف: رفع رضا المستفيدين عبر تحسين جوانب الخدمة المرتبطة بالتجربة الشخصية
- توفر مبادرة واحدة على الأقل ذات بعد إنساني أو اجتماعي واضح
- ارتباط واضح للمبادرة برؤية الجمعية وأهدافها المجتمعية
- تضمين أدوات تقييم رضا المستفيدين (استبيانات، مقابلات، جلسات عصف ذهني)
- وجود آلية لقياس الأثر الفعلي (تحسن الرضا، سهولة الوصول، جودة التواصل)
💡 المعيار الثالث: الأثر الاجتماعي والصحي
1️⃣ عدد المستفيدين
الهدف: تعزيز فعالية وشمولية خدمات الجمعيات الصحية
- وجود قاعدة بيانات محدثة تشمل جميع المستفيدين
- توفر قائمة تصنيف المستفيدين حسب نطاق خدمات الجمعية
- توفر قائمة بالخدمات المباشرة والغير مباشرة
- توفير آليات للوصول إلى الفئات الغير قادرة على الوصول للجمعية
2️⃣ تحسين صحة المجتمع
الهدف: تعزيز الصحة العامة لكافة الفئات من خلال برامج الوقاية والتثقيف
- تحديد الأمراض المزمنة المنتشرة حالياً وترتيبها حسب الأولوية
- تنفيذ حملات توعية وتقديم مساندات وقائية
- توفير خدمات الكشف المبكر وإجراء التحاليل الدورية
3️⃣ قياس الأثر
الهدف: إنشاء قاعدة بيانات دقيقة لتقييم الأثر المجتمعي والصحي
- وجود نظام لتسجيل بيانات المستفيدين مع وسائل التواصل
- تصنيف المستفيدين حسب البرامج والخدمات المقدمة
- ربط قاعدة البيانات بمؤشرات الأداء لقياس الأثر
- استخدام النتائج لتحسين جودة التخطيط والتنفيذ
4️⃣ إشراك المتطوعين
الهدف: تعزيز دور المتطوعين كمساهمين فاعلين في المبادرات الصحية
- وجود سياسة واضحة لإشراك المتطوعين
- تحديد أدوار ومسؤوليات المتطوعين وتدريبهم
- توفر قاعدة بيانات للمتطوعين
- تقييم الأداء بشكل دوري وقياس رضا المتطوعين
- تقدير مساهمات المتطوعين وتقديم الشكر
5️⃣ التواصل الفعال مع الجهات الإشرافية
الهدف: تعزيز ثقافة الشفافية وضمان توفير قنوات تواصل فعالة
- تحديد المسؤوليات والصلاحيات داخل الجمعية
- الاستجابة لتوجيهات ومتطلبات الجهات الإشرافية في الوقت المحدد
- وجود آلية لمتابعة التحديثات والتعليمات الصادرة
- توثيق التواصل الدوري والتقارير المرسلة
💰 المعيار الرابع: الاستدامة المالية
1️⃣ تنويع مصادر الدخل
الهدف: تعزيز الاستدامة المالية من خلال تنويع مصادر التمويل
- وجود تبرعات منتظمة من أفراد أو جهات
- وجود شراكات مؤسسية أو دعم من قطاع خاص
- وجود استثمار أو نشاط يدر دخلاً ذاتياً
- توفر توثيق سنوي رسمي لكل مصدر دخل
2️⃣ تخطيط مالي مستدام
الهدف: تأمين الاستدامة المالية من خلال تخطيط منهجي
- خطة مالية تتضمن الإيرادات والمصروفات المتوقعة
- تحديد مؤشرات أداء مالية (مثل العجز المتوقع، نسب التغطية)
- اعتماد الخطة من مجلس الإدارة
- مراجعة دورية للخطة وربطها بالتقارير الفعلية
🤝 المعيار الخامس: الشراكات والتعاون
1️⃣ التعاون مع الجهات الحكومية
الهدف: دعم التكامل والتنسيق مع الجهات الحكومية
- توقيع مذكرات تفاهم أو اتفاقيات تعاون رسمية
- تنفيذ مشاريع أو خدمات بالتعاون مع جهة حكومية
- وجود تواصل دوري مع الجهة الحكومية
2️⃣ شراكات مجتمعية
الهدف: تعزيز الخدمة الصحية من خلال شراكات مجتمعية متنوعة
- توقيع مذكرات تعاون أو شراكات فاعلة
- تنفيذ برامج توعوية أو صحية مشتركة
- وجود خطط أو أنشطة موثقة ضمن الشراكة
3️⃣ علاقات دولية (معيار إضافي)
الهدف: تعزيز جودة العمل من خلال الانفتاح على التجارب الدولية
- توقيع شراكة أو مذكرة مع جهة دولية
- تطبيق تجربة عالمية داخل برامج الجمعية
- المشاركة في ورش أو مؤتمرات دولية
⭐ المعيار السادس: جودة الخدمات الصحية
1️⃣ نظام قياس رضا المستفيدين
الهدف: ضمان توفر نظام فعال وثابت لقياس رضا المستفيدين بشكل نصف سنوي
- خطة معتمدة لقياس رضا المستفيدين تتضمن جدول زمني مرتين سنوياً على الأقل
- أدوات قياس مهنية (استبيانات، مقابلات، أو منصات إلكترونية)
- تحليل دوري للنتائج وتوثيقها
- معالجة الملاحظات المستخلصة من القياس
- ربط النتائج بخطط التحسين
2️⃣ التحسين والتطوير المستمر
الهدف: تحقيق تحسين مستدام في جودة الخدمات الصحية
- وجود خطة تحسين جودة الخدمات مبنية على بيانات
- تدريب مستمر للكوادر الصحية والإدارية
- مراجعة دورية للأداء والجودة
3️⃣ سهولة الوصول للخدمات
الهدف: تعزيز العدالة الصحية من خلال رفع نسبة المستفيدين في المناطق الطرفية
- تنفيذ برامج أو خدمات صحية في مناطق طرفية
- توثيق أماكن إقامة المستفيدين بدقة
4️⃣ شهادات الجودة أو التميز
الهدف: تعزيز التميز المؤسسي وضمان التزام الجمعية بمعايير الجودة
- الحصول على شهادة جودة صحية مثل (ISO 9001)
- وجود تجديد مستمر للشهادة وتحديث مستنداتها
- وجود دلائل تطبيق فعلي للمعايير ضمن إجراءات العمل اليومي
🏅 فئات الجائزة
يتم تصنيف الجمعيات بحسب نتائج التقييم النهائي، وتُعلن الفئات في حفل التكريم الرسمي
📅 الجدول الزمني للجائزة
👥 الفئات المستهدفة
🎯 الجمعيات الصحية الأهلية - غير الربحية المرخص لها رسمياً في المنطقة الشرقية
💻 طريقة التقديم عبر منصة وصال
🌐 منصة وصال
منصة إدارة الجمعيات الخيرية الصحية
تسجيل الدخول
ادخل على منصة وصال من خلال حساب جمعيتك
اختيار جائزة نواة
انتقل إلى قسم الجوائز واختر "جائزة نواة للتميز"
تعبئة البيانات
أكمل جميع المعايير المطلوبة وارفق الوثائق الداعمة
إرسال الطلب
راجع البيانات وأرسل طلبك قبل الموعد المحدد
⚠️ تنبيه هام: يجب أن تكون جمعيتك مسجلة ومفعلة في منصة وصال للتمكن من التقديم على الجائزة
Research Center
جائزة معًا 2025
ملتقى تجربة المستفيد السنوي الثاني
منصة لتبادل أفضل الممارسات في تحسين تجربة المستفيد وتكريم الجهات الرائدة في تحقيق رضا المستفيدين
نبذة عن الجائزة
ملتقى تجربة المستفيد السنوي الثاني (معًا) 2025م هو منصة لتبادل أفضل الممارسات في تحسين تجربة المستفيد. يجمع الملتقى الخبراء والعاملين في مجال الرعاية الصحية لتطوير حلول مبتكرة وتكريم الجهات الرائدة في تحقيق رضا المستفيدين، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية.
أهداف الجائزة
الهدف الأول
رفع مؤشر الرضا العام للمستفيدين في القطاع الصحي بالمنطقة الشرقية
الهدف الثاني
تشجيع المنشآت الصحية الرائدة في تجربة المستفيد
الهدف الثالث
مشاركة الخبرات وأفضل الممارسات بين المنشآت الصحية المتميزة
الفئات المستهدفة
لسعة 100 سرير وأكثر
لسعة 100 سرير وأكثر
جميع المجمعات الطبية المرخصة
مراحل الجائزة
سمو أمير المنطقة الشرقية يرعى افتتاح المؤتمر السعودي الدولي الثاني للتصلب المتعدد والأمراض العصبية المناعية
تزامناً مع اليوم العالمي للتصلب المتعدد
رعى صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية اليوم، المؤتمر السعودي الدولي الثاني للتصلب المتعدد والأمراض العصبية المناعية، تزامنًا مع اليوم العالمي للتصلب المتعدد، الذي نظمته جمعية أرفى للتصلب المتعدد؛ بالتعاون مع فرع وزارة الصحة بالمنطقة.
وشاهد سموه، فيلمًا وثائقيًا عن أحد الرموز الطبية في المنطقة الشرقية، وهو طبيب استثنائي تجاوز عمره 91 عامًا، ولا يزال يواصل ممارسة مهنة الطب بشغف منذ أكثر من 62 عامًا، وكرم سموه، الطبيب تقديرًا لجهوده وخدماته الكبيرة لأهالي المنطقة.
إقامة المؤتمر وورش العمل المصاحبة له يمثل دلالة واضحة على التقدم الذي يشهده القطاع الطبي في المملكة
وأوضحت رئيسة المؤتمر، الأستاذة الدكتورة فوزية الشمراني، أن إقامة المؤتمر وورش العمل المصاحبة له يمثل دلالة واضحة على التقدم الذي يشهده القطاع الطبي في المملكة، مشيرة إلى أن المؤتمر يناقش أحدث الأساليب العلمية في تشخيص مرض التصلب المتعدد وعلاجه، وجرى على هامشه معرض طبي شاركت فيه كبرى الشركات المتخصصة في أدوية هذا المرض.
وقدّمت الأستاذة الدكتورة الشمراني، شكرها لسمو أمير المنطقة الشرقية على رعايته لهذا الحدث، مؤكدة أن هذه الرعاية تمثل دعمًا كبيرًا من القيادة الرشيدة -حفظها الله- للقطاع الصحي.
من جانبه، ألقى مدير عام فرع وزارة الصحة بالمنطقة الأستاذ الدكتور فارس بن عايض الهمزاني، كلمة أوضح فيها أن تنظيم المؤتمر يأتي تأكيدًا على ما تشهده المملكة من تقدم ملحوظ في المجالات الصحية والطبية والعلمية، ومواكبةً لأحدث الوسائل العلاجية لهذا المرض، مشيرًا إلى أن المؤتمر من خلال أوراقه العلمية وأبحاثه يبرز أهمية التكامل بين الجهود الأكاديمية والإكلينيكية والبحثية، بما يسهم في دعم المنظومة الصحية الوطنية، وتعزيز جودة الحياة وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
رعى صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، بديوان الإمارة اليوم، توقيع فرع وزارة الصحة بالمنطقة عدة شراكات مع جهات حكومية لتحقيق مستهدفات الفرع.
وتضمنت الاتفاقيات، توقيع فرع وزارة الصحة عقودًا مع أمانة المنطقة الشرقية، وهيئة تطوير المنطقة الشرقية، ولجنة السلامة المرورية بالمنطقة الشرقية، والإدارة العامة للتعليم بالمنطقة الشرقية، وفرع وزارة البيئة والمياه والزراعة، وغرفة الشرقية، وفرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والهيئة الملكية بالجبيل، وفرع الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة الشرقية، ومجمع الملك فهد الطبي العسكري، ومستشفى الملك فهد الجامعي، وإدارة مرور المنطقة الشرقية.
وأوضح مدير عام فرع وزارة الصحة بالمنطقة الشرقية الدكتور فارس بن عايض الهمزاني، أن الاتفاقيات جاءت بعد إقامة عدد من ورش العمل، بمشاركة 134 جهة تمثل القطاع العام والخاص وغير الربحي، متمنيًا أن تنعكس إيجابيًا على خدمة الوطن والمجتمع.