صرحت المديرية العامة للشؤون الصحية ممثلةً بمركز القيادة والتحكم عن أبرز إنجازاتها خلال عام 2023م، حيث تلقى مركز القيادة والتحكم 10 الاف مكالمة عبر الخط الساخن، كما تم معالجة واغلاق 1000تذكرة لمركز القيادة والتحكم الصحي الوطني.
وأضافت صحة الشرقية بأنه تم تدريب 1000 من الكادر الصحي على الاستجابة للأمراض المعدية، فيما بلغ عدد الجولات 110 جولة ميدانية للمستشفيات ومراكز المراقبة الصحية بمنافذ الدخول للملكة العربية السعودية، وبينت صحة الشرقية بأنه تم تنفيذ 15000 من الإجراءات الوقائية لحالات الامراض الوبائية، كما بلغ عدد التمارين المحاكاة للأمراض الوبائية 50 تمرين شملت المستشفيات التابعة لوزارة الصحة وغير التابعة للوزارة والخاصة بالمنطقة الشرقية.
وأشارت بأنه تم إصدار365 تقرير تحليلي لوضع المنطقة الشرقية الوبائي، إضافة إلى 365 تقرير متابعة لضغط العناية المركزة والسعة السريرية لمستشفيات المنطقة الشرقية، كما تمت متابعة 700 حالة وفاة دماغية.
وأوضحت صحة الشرقية أن غرفة القيادة والتحكم تعمل على مدار الساعة لمتابعة مستجدات الأمراض الوبائية، كما يعمل مركز القيادة والتحكم على رفع الجاهزية والتأهب من خلال تقليل احتمالية وقوع الحوادث الصحية (الأمراض) باتخاذ التدابير الوقائية، والإعداد الكافي بتحسين البنية التحتية للصحة، وتدريب الكوادر اللازمة وتعبئة الموارد اللازمة، وإعداد خطط العمل ليتم تطبيقها لمواجهة أخطار الكوارث الصحية، والتدريب بالمحاكاة على خطط العمل لمواجهة الأخطار.

كشفت إدارة خدمات السموم بمركز الخدمات الطبية الشرعية في صحة الشرقية عن جهودها خلال عام 2023م، فقد أجرت إدارة السموم 300.715 فحصًا مخبريًا لفحوصات ما قبل التوظيف، 25،482 فحصاً لحالات الاشتباه، و 28.93 لعينات السموم الإسعافي، فيما بلغ عدد فحوصات الكيمياء الشرعية 98,268 فحصًا، وبلغ عدد عينات الوفيات لـ13.213 عينة، فيما قدم المركز فحوصات اختبارات المعايرة الدوائية العلاجية بعدد 906 عينة، إضافةً إلى 2421 تحليلًا كيميائيًا وبكتيريًا لعينات مياه الغسيل الكلوي، و4175فحصأ للمؤثرات العقلية، وبلغ عدد أبحاث الجودة لـ101 بحثاً.
وبينت صحة الشرقية بأن هناك العديد من الجهات المستفيدة من الخدمات المقدمة من إدارة السموم خلال عام 2023م وشملت 700 جهة من القطاعات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة، و587 جهة من المؤسسات الصحية والشركات الخاصة.
ويُذكر أن مركز الخدمات الطبية الشرعية بالمنطقة الشرقية حصل على مجموعة من الاعتمادات الأكاديمية والمهنية وذلك بحصولها على تجديد شهادة اعتماد نظام إدارة الجودة-آيزو9001 للمرة الثالثة ،كما حصلت على اعتمادات آخرى كالاعتماد المؤسسي من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، إضافةً إلى الاعتماد البرامجي من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، واعتماد (CAP) من الجمعية الأمريكية لعلم الأمراض لفحص المخدرات والطب الشرعي (Forensic Drug Testing - FDT) ،واعتماد (CAP) الجمعية الأمريكية لعلم الأمراض لتحاليل الطبية التشخيصية (Laboratory Accreditation Program - LAP).