استقبلت الهيئة الطبية العامة بصحة الشرقية خلال الستة أشهر الماضية لعام 2024م أكثر من 9464 طلب تمت معالجته عبر البرنامج الالكتروني، وقدمت خدماتها حضوريا لأكثر من 5 ألاف مراجع، وأصدرت 4540 أوامر اركاب للمرضى للسفر الداخلي والدولي، كما أصدرت 2856 من القرارات الطبية، وباشرت النظر في أكثر من 1860 من حالات قدرة المستفيد على العمل، والنظر في الحالات التي تستدعي تضليل المركبات حسب الحالة الصحية، وحالات اعتماد الاجازات المرضية واجازات المرافقة وحالات نسبة العجز، وحالات مدى انطباق لائحة الافراج الصحي.
كما وحصلت الهيئة الطبية العامة بالمنطقة الشرقية في مؤشر أداء الهيئات الطبية الأسبوعي والشهري على مستوى عالي 98 - 100 % خلال النصف الأول لعام 2024، وفي تحسين مؤشر رضا المستفيدين حققت الهيئة نسبة رضا تصل إلى 100 % عدة مرات حيث يعنى المؤشر بتحسين كفاءة الرد على البلاغات الواردة للهيئة الطبية عبر (937)
وبينت صحة الشرقية أن منجزات الهيئة الطبية وجهودها نابع من التزامها القوي بتقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين، وتلتزم الهيئة بالعمل بكفاءة وتفانٍ وتسعى دوما لتحقيق تحسين مستمر في الأداء لضمان راحة ورضا المرضى والمراجعين وحصولهم على الخدمات.
